
Encadrant / Encadrante en entreprise d'insertion
Emploi
Paris, 75, Paris, Île-de-France
Emmaüs Défi, c'est un collectif de personnes engagées qui agissent aux côtés de celles vivant la grande précarité, pour les aider à relever les défis pluriels auxquels elles font face. Le service accueil et standard téléphonique d'Emmaüs Défi fait partie intégrante du service logistique. Il est composé de salariés en insertion, qui prennent en charge à la fois l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique, tout en étant accompagnés et encadrés dans l'apprentissage des savoir-faire nécessaires. Ces équipes constituent un point central de communication entre les différents pôles de l'association et avec les interlocuteurs externes, contribuant à la fluidité et à la qualité des services proposés. Vous souhaitez transmettre votre savoir-faire tout en contribuant à l'insertion professionnelle ? Le service logistique d'Emmaüs Défi recherche un(e)Encadrant(e) Technique pour encadrer l'accueil et le standard téléphonique avec bienveillance et exigence. Missions : Vous aurez comme principales missions : - Accueillir les clients, les bénéficiaires, les donateurs et les fournisseurs - Encadrer et animer une équipe de salariés en insertion : accompagner, former, motiver[...]